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La nuova Sala Operativa Intercomunale del C.O.I. della 15° zona è il cuore pulsante della Protezione Civile dei Castelli Romani ed è gestita dagli operatori del G.O.T. - Gruppo Operativo Telecomunicazioni con la responsabilità affidata al Disaster Manager Mauro De Rossi. Ubicata presso la sede della Protezione Civile di Albano Laziale (il comune capofila C.O.I.), la Sala Operativa Intercomunale è una struttura moderna, all’avanguardia e concepita per gestire efficacemente tutte le situazioni di crisi.

Lo spazio è suddiviso in:

1. Postazione Operativa, in cui sono presenti gli operatori che interagiscono con l’esterno e utilizzano le tecnologie informative.
2. Postazione Radio, che permette agli operatori di comunicare direttamente con gli attori coinvolti in situazioni di emergenza, tramite sistemi di comunicazione dedicati (PMR) e radioamatoriali ampiamente riconfigurabili.
3. Postazione del Responsabile, destinata al coordinatore operativo.

La Sala Operativa è il centro della gestione delle emergenze e assicura il coordinamento delle attività di:

• Previsione, con la determinazione, identificazione e individuazione dei fattori di rischio sul territorio.
• Prevenzione, al fine di evitare o minimizzare i danni.
• Soccorso ed assistenza in fase di emergenza.
• Superamento dell’emergenza, ripristinando le condizioni normali di vita.

Questa struttura può contare su una serie di tecnologie avanzate nel suo settore, come:

Sistemi di comunicazione, interconnessione e interoperabilità con le strutture di gestione e delle emergenze attive sul territorio.

Rete Radio Regionale, predisposta per l’integrazione con la dorsale nazionale del Dipartimento della Protezione Civile.

Strumenti avanzati per la gestione e la localizzazione dei mezzi di soccorso.

Sistemi Informatici per il supporto alle decisioni, il coordinamento delle risorse sul territorio e gestione integrata della crisi: dalla segnalazione alla chiusura dell’evento.

La sala utilizza inoltre le seguenti tecnologie: Sistema LAN con connettività Wireless, Sistema di telefonia VOIP (Voice over IP) e analogico; Sistema di connettività internet di tipo ADSL; Sistema di stampa multiformato collegato in rete, Sistema telefax, Sistemi multimediali per videoproiezione e Sistema di Amministrazione e Contabilità.

POSTAZIONI
La sala è dotata delle seguenti postazioni per gli operatori:

N° 8 postazionidi Call Taker/Dispatcher
I Call Taker sono operatori preposti alla ricezione delle comunicazioni dai cittadini, dalle associazioni di volontariato e da enti. I Dispatcher prendono in carico le segnalazioni di emergenza create dai Call Taker.

N° 1 postazione di Analista
L’Analista è l’operatore che svolge elaborazioni sui dati del sistema informativo tramite software dedicati.

N° 4 postazioni per Operatore Radio
L’Operatore di Sala Radio ha la possibilità di utilizzare la Rete Radio di Protezione Civile (Comunale, Intercomunale e Regionale), predisposta per l’integrazione con la Rete Nazionale, in modo da comunicare con gli enti e gli operatori di protezione civile presenti sul territorio anche mediante l’utilizzo di frequenze radioamatoriali (HF, VHF, UHF).

N° 1 postazione Responsabile Sala Operativa
Il Supervisore è il responsabile della Sala Operativa, coordina e controlla l’operato degli addetti alla sala. In caso di eventi ad alto rischio, prende in carico le emergenze per la gestione dello stato di crisi.

N° 1 postazione satellitare
La postazione satellitare si propone come postazione di emergenza in caso di inoperatività della rete telefonica tradizionale ed è abilitata all’invio ed alla ricezione delle comunicazioni vocali e dati.